재생이 안됩니다
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1.강애희 초중고극 서예 수강중
재생안되고 첨부파일 메세지 계속떠요
휴대폰 데이터 무제한 인데요
안녕하세요 고객님 ^^
도약아트앱에서 왼쪽 상단의 가로줄 세 개로 되어있는 아이콘을 누르시면 메뉴가 뜹니다. 그 다음 좌측 하단에 있는 [앱 설정하기]로 들어가신 후, 'Wi-Fi가 아닐 때 스트리밍/다운로드 허용' 메뉴에 체크 해 주시면 와이파이 상태가 아닌 경우에도 재생하실 수 있습니다. 사이트 이용에 대한 추가적인 문의사항이 있으시면 1:1문의 게시판이나 도약아트 고객센터(032-255-4966)를 이용해 주십시오. 고객센터 운영시간은 평일 10시~16시(점심시간 13시~14시)이며 운영시간 내에 전화해 주시면 빠른 상담이 가능합니다.
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