결제 수단을 평생교육이용권 카드로 결제하기 전/후와 관련된 몇 가지 주의사항에 대해 안내드리도록 하겠습니다.

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[결제 전]

1. 평생교육이용권 신청 후 선정되신 것이 맞으신가요?

▷ 평생교육이용권 신청만 완료하신 후 카드를 발급받아 이용하시는 경우 지원 혜택이 아닌 본인 부담으로 결제가 진행됩니다.

따라서 반드시 평생교육이용권 선정 후, 지원금 충전이 완료된 다음 강좌를 신청해 주시기 바랍니다.

2. 결제 카드가 NH(농협) 카드에서 발급받으신 [NH채움카드]가 맞으신가요?

▷ 'NH채움카드'가 아닌, 과거에 사용하던 '평생교육희망카드'나 아니면 '내일배움카드'와 같이 다른 지원 카드로 결제 시 관련 혜택을 받으실 수 없습니다.

따라서 반드시 평생교육이용권 지원금이 충전된 'NH채움카드'로 결제해 주시기 바랍니다.

3. 평생교육이용권에 등록된 이용자 성함과 도약아트 사이트에 가입된 성함이 동일하신가요?

▷ 평생교육이용권 이용자가 해당 카드를 타인(가족 및 친/인척 포함)에게 양도/매매하는 등 부당하게 사용하는 경우 [바우처 카드 부정 사용]으로 간주되어 불이익을 받을 수 있습니다.

따라서 반드시 평생교육이용권 이용자 명의로 가입 후에 결제해 주시기 바랍니다.

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[결제 후]

1. 강의 종료일을 반드시 지켜주시기 바랍니다.

▷ 평생교육이용권 선정 후 확인되는 [결제 강좌 수강일자] 내에 고객님께서 결제하신 강좌가 종료되어야 합니다.

종료되지 않는 경우 지원 혜택을 받으실 수 없습니다. 

2. 수강률(수료율) 80%

▷ 평생교육이용권 지원 혜택 조건 중 고객님께서 수강하시는 강좌를 최소 80% 이상 이수하셔야 됩니다.

강의가 종료되기 전에 80% 이상 수강하셨는지 다시 한 번 꼭 확인 부탁드립니다.

※ 수강률(수료율)은 영상 시청으로 80% 이상 완료를 해주셔야 됩니다.

강의노트를 전체 열람하여 수료율이 80% 이상으로 표기되는 경우는 제외되오니 반드시 영상을 80% 이상 시청해 주시기 바랍니다.

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[추가안내]

1. 휴강 서비스 이용

▷ 정규강의의 경우 휴강 서비스를 1회 무료로 제공하고 있습니다.

하지만 평생교육이용권으로 결제한 강좌의 경우, 강의 종료일이 임의 변경되면 안되므로 고객님께서 직접 휴강 서비스를 신청할 수가 없습니다.

원하실 경우 고객센터로 문의주시면 직접 처리 도와드리도록 하겠습니다.